私は介護職としての送迎経験はありませんが、以前、福祉関連の作業所に勤務した時に送迎業務を担当したことがありました。利用者支援がメインの仕事だったのですが、送迎もするといった感じでした。私の場合、運転にそこまで自信があったわけではないので勤務するにあたり少し不安がありました。
介護施設と作業所では仕事内容や利用者への対応などに違いがあると思いますが、送迎車の運転や、送迎を担当する前に確認しておきたいことには共通する部分もあると思います。
仕事をしていけば慣れていく部分もあると思うのですが、面接時にでも確認しておいた方が不安が少しは減るかなと思うことがあったので、今回はそれを紹介したいと思います。
送迎業務をする前に確認した方がいいこと
必要な免許の種類などは当然なのですが、確認した方がいいことというのは、”どんなタイプの車で送迎を行うのか”です。
先述の福祉関係の職場ですが、私はこの時まで、いわゆるセダンタイプより大きな車を運転したことがありませんでした。なので、その職場で運転するのが大きい車だった場合大丈夫だろうかという不安がありました。車が大きい場合、単にサイズが大きいというだけでなく、乗車人数が多くなることがあるので、より慎重な運転が求められるということになります。この職場の面接のことは、はっきりとは覚えていませんが、利用していた車はやはり大きめの車で就業開始後に不安があったので、研修を少し長めにやってもらったというのははっきり覚えています。研修を長めにやってもらえたおかげで安心して業務ができるようになりました。
面接時に質問して知ることができるだけでも勤務開始前に心の準備もできますし、また、質問した際、研修に力を入れてもらえるのかも確認することもできます。どんなタイプでも問題ないというくらい自信があればいいのですが、少しでも不安がある場合は確認しておくことをおすすめします。
送迎の業務をする前に運転経験を振り返る
送迎のみや送迎業務ありの仕事を希望する際にやっておくといいことというのは、”今までの運転経験の振り返り”です。
どんなタイプの車を運転したことあるのか、どんな道路を通ったことがあるのか、得意な車種や大きさなど、逆に不安があるのはどんな車種やタイプか、苦手なルートは何なのかなどを振り返ってみます。
上記で書いたように、私自身大きなタイプの車の運転はしたことがなかったのですが、そのことを自覚していたからこそ、研修を長めにやってもらうことができました。それ以外にも、例えば運転自体が久しぶりだった場合は、それを伝えることによってそれに応じた研修などをしてもらえるかもしれません。もちろん、それでは業務はできませんと言われる可能性もありますが、安全面につながることでもあるのでそれはそれで仕方のないことだと思います。
いずれの結果になるにせよ、自分で自分の運転経験を知っておくことは普段の運転にも役立つので、やっておくことをおすすめします。
まとめ
求人内容が送迎の仕事や送迎ありの仕事である場合は、実際に運転することになる車がどのようなタイプなのかを確認しておくと安心です。また、自分がこれまでどのような車を運転してきたのか、運転に不安を感じる部分はないかを事前に振り返っておくことも、仕事を始める際に役立つと思います。不安なことがあれば、面接時に確認しておくことをおすすめします。
- どんな車で送迎するのかを確認
- 運転経験を振り返っておく